Der Urlaub verlief friedlich, doch dann begann einer der Hotelangestellten aus einem unklaren und abstrusen Grund, unser Mitglied in seiner eigenen Sprache zu beleidigen, ohne zu wissen, dass es diese Sprache ebenfalls beherrschte. Es folgte ein Austausch von Vogelnamen und eine „lebhafte“ Auseinandersetzung, die den Hotelier dazu veranlasste, die Familie aus dem Hotel zu verweisen, eine Familie mit einem Kleinkind und einem Baby! Der Hotelier zeigte sich ziemlich unbeeindruckt, obwohl er immer noch die Verpflichtung hatte, sechs zuvor bezahlte Übernachtungen zu gewähren.
Unser Mitglied machte die üblichen Beschwerden, aber der Reiseveranstalter blieb ebenso unbeeindruckt, weil unser Mitglied angeblich eine Mitschuld an dem Vorfall trug und sogar noch Öl ins Feuer gegossen hatte. Unser Mitglied bestritt dies und meinte, er habe nur spontan auf eine ziemlich verletzende Äußerung reagiert.
Dank der Intervention der CLLV, einer paritätisch von der ULC und der Union Luxembourgeoise des Agences de Voyages besetzten Einrichtung, stimmte der Reiseveranstalter zu, ohne sich erneut von dem Problem freizusprechen, und bot eine kommerzielle Geste an, die in einer Rückerstattung der nicht gebuchten Nächte bestand. Die Ehre unseres Mitglieds war gerettet und der Schaden für den vertanen Aufenthalt endlich behoben.
