Um die Verbraucher über ihre kürzlich gestärkten Rechte im Bereich der elektronischen Kommunikation aufzuklären, hatte das „Institut Luxembourgeois de Régulation“ (ILR) kürzlich zu einer Pressekonferenz eingeladen. Das ILR nutzte die Gelegenheit auch, um den letztjährigen Tätigkeitsbericht seines Mediationsdienstes vorzustellen.
Zunächst einmal ist es laut ILR von entscheidender Bedeutung, dass man einen Vertrag genau liest und seine Rechte kennt, bevor man einen solchen mit einem...