I. Garantie im Bereich von beweglichen Sachen
1. Gesetzliche Konformitätsgarantie
Diese Garantie gilt ausschließlich für Waren, die von einem gewerblichen Verkäufer an einen Verbraucher verkauft werden.
1.1 Neue Waren
Für die gesetzliche Konformitätsgarantie, die für bewegliche Waren (d.h. Waren, die bewegt werden können, im Gegensatz zu unbeweglichen Sachen) gilt, sind die Artikel L.212-1 bis L.212-11 des Verbraucherschutzgesetzbuches maßgeblich. Diese Bestimmungen gelten für Kaufverträge über körperliche bewegliche Waren, die zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher abgeschlossen werden, einschließlich Verträge über die Lieferung von beweglichen Waren, die noch hergestellt oder produziert werden müssen.
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Ware zu liefern, die dem Vertrag entspricht, und haftet für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen, auch wenn er diese nicht gekannt hat.
Ist die Ware nicht konform, hat der Verbraucher grundsätzlich das Recht, vom Verkäufer die Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe der Ware oder eine teilweise Rückerstattung zu verlangen (bei Behalten der Ware). Der Verbraucher kann jedoch keine Rückerstattung verlangen, wenn der Verkäufer die Ware ersetzt oder repariert. Diese Nachbesserung muss kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher erfolgen und innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer über den Mangel informiert wurde. Der Verbraucher kann die Reparatur oder den Ersatz nur verlangen, wenn diese Lösung keine unverhältnismäßige Belastung für den Verkäufer im Vergleich zu anderen Abhilfemöglichkeiten darstellt. Der Vertrag kann nicht aufgehoben werden, wenn der Mangel nur geringfügig ist. Die gesetzliche Konformitätsgarantie beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Nach Ablauf von 12 Monaten (gesetzliche Vermutungsfrist) obliegt es jedoch dem Verbraucher, den Nachweis zu erbringen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand und somit nicht auf eine unsachgemäße Verwendung oder Handhabung durch den Verbraucher zurückzuführen ist.
1.2 Gebrauchte Waren
Bei gebrauchten Waren kann die Dauer der Garantie, die der Verkäufer gewähren muss, auf eine kürzere Zeitspanne begrenzt werden, jedoch nicht auf weniger als ein Jahr. Im Automobilbereich ist diese Verkürzung der Garantiezeit nur zulässig, wenn die Erstzulassung des Fahrzeugs mehr als ein Jahr zurückliegt.
2. Garantie gegen versteckte Mängel
Diese Garantie ist nicht spezifisch für Kaufverträge zwischen gewerblichen Verkäufern und Verbrauchern, sondern gilt für alle Kaufverträge, unabhängig von der Qualität des Verkäufers und des Käufers. Nicht-gewerbliche Verkäufer können sich jedoch durch eine klare und ausdrückliche Klausel im Kaufvertrag von dieser Garantie befreien.
Die Garantie gilt auch für Mängel, die sich mehr als zwei Jahre nach dem Verkauf zeigen. Sobald der Käufer jedoch den Mangel entdeckt hat, muss er innerhalb einer kurzen Frist seine Ansprüche geltend machen und, falls erforderlich, gerichtlich vorgehen.
3. Kommerzielle Garantie
Hierbei handelt es sich um eine zusätzliche vertragliche Garantie, die Ihnen der Verkäufer gewährt. Während die gesetzliche Konformitätsgarantie für bewegliche Waren für jeden Gewerbetreibenden verpflichtend ist, ist die kommerzielle Garantie freiwillig. Der Verkäufer kann Ihnen entweder kostenlos eine Garantieverlängerung anbieten oder diese gegen Bezahlung vorschlagen. Bei kommerziellen Garantien sollten Sie immer sorgfältig die Bedingungen prüfen, um genau zu verstehen, was durch die Garantie abgedeckt ist und was nicht.
Bewahren Sie die Rechnungen auf!
Unabhängig davon, ob es sich um gesetzliche oder kommerzielle Garantien handelt, ist es sehr wichtig, alle Rechnungen aufzubewahren. Wenn Sie keine Rechnung vorlegen können, kann der Verkäufer die Reparatur im Rahmen der Garantie ablehnen, da Sie das Kaufdatum der Ware nicht nachweisen können.
II. Garantien im Bereich von unbeweglichen Sachen
Diese Garantien unterscheiden sich je nachdem, ob es sich um den Kauf eines bereits errichteten Gebäudes, eines Gebäudes in einem künftigen Zustand (Vorkaufsvertrag) oder um einen Bauvertrag handelt. Je nach Vertragstyp variieren die Garantien je nachdem, ob es sich um einen Mangel an einem Hauptwerk (Zehnjahresgarantie – 10 Jahre) oder an einem kleineren Werk (Zweijahresgarantie – 2 Jahre) handelt oder wann der Mangel entdeckt wird. Diese spezifischen Punkte werden ausführlicher unter dem Thema „Immobilien, Bau, Renovierung“ behandelt.
