Verbraucherverträge betreffen hauptsächlich Transaktionen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer beim Kauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen. Es ist für Verbraucher wichtig, ihre Rechte und Pflichten zu kennen, um böse Überraschungen zu vermeiden.
Dieser Artikel behandelt die wichtigsten Aspekte von Kaufverträgen, Dienstleistungsverträgen und Kreditverträgen und geht auf häufige Probleme ein. Für detailliertere Informationen laden wir Sie ein, unsere speziellen Artikel zu diesen Themen zu konsultieren.
Kaufverträge
Kaufverträge betreffen den Erwerb von Waren, sei es neu oder gebraucht. Als Verbraucher genießen Sie mehrere gesetzliche Schutzrechte:
- Gesetzliche Gewährleistung der Konformität: Alle gekauften Waren müssen dem Vertrag entsprechen, d. h. sie müssen der Beschreibung entsprechen und für den vereinbarten Zweck geeignet sein. Diese Gewährleistung gilt für 2 Jahre nach dem Kauf, in denen der Verkäufer verpflichtet ist, das defekte Produkt zu r