Notre membre a commandé des marchandises via un site trouvé sur les réseaux sociaux.
Quelle n’était pas la surprise de notre membre d’apprendre par après que les articles commandés étaient expédiés de Chine et qu’en plus le paquet reçu ne contenait pas les bons objets. Après avoir contacté la société, celle-ci a proposé de renvoyer le paquet. Un bon à valoir serait établi afin qu’il puisse être utilisé lors d’une future commande.
Après quelques recherches en ligne, l’ULC a su détecter qu’il s’agissait en fait d’une arnaque à grande échelle.
Nous avons par conséquent, vu le fait que le consommateur avait payé avec sa carte de crédit VISA, conseillé à ce dernier de déposer une plainte auprès de la société « Worldline » qui gère ce type de transactions monétaires.
Fin mot de l’histoire… notre membre s’est vu être remboursé.
