Un nouveau règlement européen renforce les droits des voyageurs
L’entrée en vigueur le 7 juin dernier d’un nouveau règlement européen sur les droits et obligations des voyageurs ferroviaires1 (le « Règlement ») est l’occasion de faire le point sur vos droits quand vous voyagez en train au sein de l‘UE.
1. Quelles informations l’entreprise ferroviaire doit-elle vous fournir?
Avant et pendant le voyage, vous devez être informés sur les principales options et conditions de votre voyage ainsi que des...