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Contrôle de la Commission européenne - Pratiques manipulatrices dans de nombreuses boutiques en ligne

En janvier 2023, la Commission européenne a révélé que près de 40 % des boutiques en ligne utilisent des pratiques manipulatrices pour tromper les consommateurs. Découvrez les stratégies utilisées par ces sites et ce que les autorités font pour protéger vos droits.
28 février 2023
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©mtkang/shutterstock.com

Sous le titre « Manipulation sur Internet », nous avons évoqué dans notre édition de janvier le sujet des dark patterns. La Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs de 23 États membres, de la Norvège et de l’Islande ont récemment examiné 399 boutiques en ligne à la recherche de pratiques de manipulation et ont constaté des infractions sur 148 sites.

Fin janvier, la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs de 23 États membres,...

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