Depuis que nous avons annoncé d’avoir porté plainte contre l’Association des Compagnies d’Assurances (ACA) pour infraction aux règles de la concurrence et invité nos membres à nous signaler leurs déboires individuels avec le nouveau système restrictif du bonus/malus en matière d’assurance autos1, il ne se passe pas un jour sans que de nouveaux cas soient portés à notre connaissance.
Le ton de tous ces messages est rageur, les assurés se sentent floués et se plaignent des explications lapidaires et sans...